전자신문사는 한국텔레마케팅협회·KT와 공동으로 오는 9월 26일부터 28일까지 3일간 코엑스에서 국내 유일의 유무선 텔레마케팅 전문행사인 ‘CTM Expo 2002’를 개최합니다.
올해로 6회째를 맞는 이번 전시회는 IT산업의 흐름과 관련업계의 목소리를 반영해 행사명을 TMI에서 CTM(CRM & Telecommunication Mobile) Expo로 개편했습니다. 특히 이번 전시회는 유무선 커뮤니케이션, 고객관계관리 시스템, 인터넷통신통합, 음성인식, 음성데이터통합, 콜센터 등의 분야를 한층 강화했으며 이와 관련된 최신 장비와 솔루션을 선보일 예정입니다. 또한 텔레마케팅 기법과 구현 방법, 고객관리, 잠재고객의 고객화 기법, 인적자원 관리, 차세대 콜센터 등에 대한 전문 콘퍼런스도 함께 열려 국내 텔레마케팅 산업의 흐름과 기술, 제품 동향 등을 한눈에 파악할 수 있는 자리가 될 것입니다.
다가오는 디지털시대의 중심이 될 관련업계 여러분의 많은 참가 바랍니다.
△기간:2002년 9월 26일(목)∼28일(토)
△장소:코엑스 3층 컨벤션홀
△출품품목:유무선 커뮤니케이션 솔루션, 고객관계관리(CRM)시스템, 인터넷통신통합(ITI), 텔레커뮤니케이션 지원 통신서비스, 발신자번호표시(CID), 블루투스, 사설교환기(PBX), 컴퓨터통신통합(CTI)시스템, 음성인식, 음성데이터통합(VoIP), 음성 및 팩스 처리시스템(VMS·FMS), 통합메시징시스템(UMS), 호자동분배(ACD)시스템, 통화관리 및 통신판매시스템, 연체관리 및 빌링시스템, 데이터웨어하우징 등 텔레마케팅 관련 하드웨어 및 소프트웨어, 대행·컨설팅·교육 프로그램, 헤드세트·가구 등 텔레마케팅 주변기기
△신청마감:2002년 8월 16일(부스 소진시까지 선착순 마감)
△신청 및 문의
·전자신문사 사업국 전화 (02)2636-8114(교환 334·335) 팩스 (02)2636-8225
·한국텔레마케팅협회 전화 (02)725-2321 팩스 (02)725-2322
·홈페이지 http://www.sek.co.kr