온라인 고객관계관리(eCRM) 전문기업 포젠(대표 김형주 http://www.poxen.co.kr)은 미국 인텔의 eCRM 성능테스트(BMT)를 통과, 미국시장 진출의 계기를 마련했다.
이 회사는 최근 쇼핑몰·증권·은행의 사용자 행동양식을 반영해 구축한 인텔의 가상 eCRM 사이트에서 자사의 ‘POXEN eCRM 2.0’에 대한 BMT를 40일 동안 진행, 성공적으로 통과했다고 9일 밝혔다.
포젠은 인텔의 시스템(하드웨어) 규격에 맞춰 고객 사용환경을 최적화한 eCRM을 제공할 수 있는 능력을 검증받음에 따라 미국시장 진출이 한결 수월해질 것으로 기대하는 모습이다. 특히 인텔과 eCRM 공동마케팅을 펼치고 제품에 ‘Intel? Solution Service’ 로고를 사용하게 된다고 포젠측은 설명했다.
포젠은 지난달 선마이크로시스템스 본사와도 ‘글로벌 소프트웨어 파트너십’을 체결한 바 있다.
<이은용기자 eylee@etnews.co.kr>