기업용 솔루션기업 지앤넷(대표 김동헌 http://www.gsnnet.com)은 12일 소형가전업체인 쿠쿠홈시스과 2억5000만원 상당의 고객관계관리(CRM)시스템 구축을 위한 계약을 체결했다고 밝혔다.
이 회사는 운영 CRM분야의 강자인 시벨시스템스의 솔루션을 기반으로 쿠쿠홈시스의 고객정보·관리를 위한 인터넷 DB마케팅체계를 갖추는 데 주력할 예정이다. 이를 위해 쇼핑몰, 콜센터, 마케팅시스템, 서비스 자재관리시스템, 고객분석용 올랩(OLAP)시스템 등을 개발키로 했다.
지앤넷은 앞으로 시벨시스템스 CRM솔루션에 대한 구축 및 서비스 경험을 살려 제조·유통업종을 중심으로 영업을 강화할 계획이다.
<이은용기자 eylee@etnews.co.kr>