캡스(대표 이혁병 http://www.caps.co.kr)는 16일 서울 장안동 제2사옥에서 I3R센터를 열었다.
I3R센터는 첨단 정보통신 기술을 이용한 관제센터로 이동통신망을 통해 경비신호를 무선으로 주고받는 무선데이터 경보시스템과 관제통합을 기반으로 하는 이중관제시스템, 자체 개발한 보안 프로그램이 내장된 PDA시스템, 컴퓨터통신통합(CTI) 기반의 콜센터 등을 통합 운영해 고객에게 보다 신속하고 안전한 보안서비스를 제공한다.
I3R센터 오픈행사에서 캡스 이혁병 사장은 “이번 I3R센터 구축을 계기로 국내 시큐리티 시장을 선도해나가는 종합 보안회사로 그 위치를 확고히 다지게 됐다”고 말했다.
I3R센터에서 통합 운영되는 캡스 콜센터는 1588-6400 번호로 전국으로 서비스되며 일대일 맞춤 상담서비스가 제공된다.
<장동준기자 djjang@etnews.co.kr>