MPC(대표 조영광 http://www.mpc.co.kr)는 엑스체인지코리아(대표 이영규 http://www.xchangekr.com)와 업무제휴를 맺고 캠페인 관리 시스템 ‘엑스체인지(Xchange)’를 공급한다고 28일 밝혔다.
MPC가 공급하는 캠페인 관리시스템은 다양한 채널을 통해 수집된 고객 데이터를 기반으로 타깃 고객에게 마케팅 캠페인을 실행하고 결과를 분석하는 시스템이다.
이 시스템은 고객의 최근 행동 유형 및 과거 기록을 바탕으로 개별 고객에게 적합한 마케팅 캠페인을 차등 제안해 마케팅과 영업, 마케팅과 서비스를 통합하는 기능이 뛰어나다고 MPC는 설명했다.
박진영 상무는 “최근 운영CRM의 역량을 충분히 갖춘 업체들을 중심으로 캠페인 관리 시스템 도입에 대한 요구가 커지고 있다”며 “금융권을 중심으로 한 영업에 적극 나설 계획”이라고 말했다.
<윤대원기자 yun1972@etnews.co.kr>