휴대폰으로 수신한 단문메시지서비스(SMS)를 음성으로도 확인할 수 있게 됐다.
SMS업체인 아레오커뮤니케이션즈(대표 이주호 http://www.arreo.com)는 음성인식 솔루션업체인 보이스웨어(대표 백종관 http://www.voiceware.co.kr)와 제휴를 맺고 SMS 전송에 음성기능을 추가한 메시징 플랫폼을 공동 구축키로 합의했다고 27일 밝혔다.
두 회사가 구축하게 될 메시징 플랫폼은 SMS 작성자가 웹 기반에서 텍스트로 문장을 작성하면 음성으로 변환하여 들려준다. 이에 따라 수신자는 SMS를 통해 제목을 확인하고 통화버튼을 눌러 수신된 전체 메시지를 음성으로 들을 수 있다.
아레오 관계자는 “이번에 구축할 플랫폼은 단순 메시지뿐 아니라 고객의 반응을 수신할 수 있는 음성서비스까지 제공할 수 있어 콜센터, 설문조사 등에 유용하게 활용할 수 있다”고 설명했다.
<김인진기자 ijin@etnews.co.kr>