코텍(대표 이한구)은 산업 및 엔터테인먼트용 모니터를 전문적으로 생산하는 업체로 산업용 모니터분야에서는 세계 최대규모를 자랑한다.
이 회사는 정부의 3만개 중소기업 IT화 지원사업에서 중소기업형 ERP 지원대상 업체로 선정돼 지난 3월부터 ERP 구축 프로젝트를 시작, 약 4개월에 걸쳐 ERP 구축을 완료함으로써 중소기업 IT화 대상을 수상하는 영예를 안았다.
코텍은 ERP 도입 이전에는 전 부서의 업무를 오프라인상에서 진행해 자재·구매·품질·생산관리 등의 업무를 수작업으로 처리했다. 이 때문에 업무간 유기적인 자원관리와 경영정보의 실시간적 취득이 불가능하다는 한계를 느껴 ERP 도입을 적극 추진했다.
지난 2월 ERP 도입 계약을 맺고 교육과정을 거쳐 7월 시스템을 가동하면서 이 회사의 업무능률은 결산일이 기존 7일에서 하루로, 고객대응시간이 30분에서 10분으로 줄어드는 등 크게 향상됐다.
코텍은 ERP시스템 구축을 바탕으로 향후 전사적 공급망관리(SCM), 고객관계관리(CRM)를 순차적으로 도입해 기업의 e전이(transformation)를 이루겠다는 계획이다.
중소기업진흥공단측은 이 회사의 IT화 성공요인으로 임직원 채용시 IT능력에 따라 채용여부 및 급여수준에 차이를 둬 장기적으로 ERP 구축을 도모했다는 점과 지속적인 직원들의 IT교육 및 자질개발을 지원함으로써 실사용자의 실무능력배양을 ERP 구축과 병행해 추진했다는 점을 들었다.