로커스(대표 김형순 http://www.locus.com)는 중국 현지법인과 태국 현지법인이 어바이어(Avaya)사의 최상급 파트너인 ‘플래티넘 파트너(Platinum Partner)’로 선정됐다고 10일 밝혔다.
‘플래티넘 파트너’란 어바이어가 전 세계 파트너들을 대상으로 음성·데이터·애플리케이션·멀티네트워킹 분야에 대한 기술력과 서비스 심사를 거쳐 최상의 요건을 갖춘 기업에 부여하는 공식 파트너십이다.
특히 중국법인은 진출초기에 플래티넘 파트너로 선정됨으로써 중국 콜센터 시장에서 강력한 영업력을 갖추게 됐다고 로커스는 설명했다.
김용수 기업통신솔루션(ECS) 사업본부장은 “로커스는 이번 파트너십 선정과 관련해 시스템 표준화에 주력해 세계 어디서나 동질의 서비스가 가능한 ‘글로벌 콜센터’ 시스템을 제공할 예정”이라고 말했다.
<윤대원기자 yun1972@etnews.co.kr>