부산시 상수도사업본부(본부장 김을희)는 이달 중순부터 인터넷을 통해 상수도 민원 및 수도요금 관련 서비스를 이용할 수 있는 인터넷 전자민원서비스를 시행한다.
이를 위해 시 상수도사업본부는 지난해 말 1억6000만원을 투자해 홈페이지(http://waterworks.busan.kr)를 전면 개편했으며 현재 시범운영을 실시하고 있다.
이번에 개편된 상수도사업본부 홈페이지는 16종의 상수도 관련 민원서비스와 수도요금 전자고지 및 납부 등 시민편의를 제공하는 ‘고객서비스’와 시민이 직접 참여할 수 있는 자가검침코너를 제공하는 ‘고객마당’ 등으로 구성됐다.
특히 금융결제원 공인인증서 기반의 실시간 계좌이체와 신용카드로 결제할 수 있는 인터넷 납부가 가능하며, 수도사용료 외에 각종 민원과 관련된 민원고지분 납부도 가능하다.
<부산=윤승원기자 swyun@etnews.co.kr>