전자신문사와 한국정보산업연합회가 공동 주최한 ‘CRM 페어 2003’이 9일 서울 코엑스 그랜드볼룸에서 열렸다. 700여명이 참석해 성황을 이룬 이날 행사는 ‘고객중심의 비즈니스를 위한 최선의 선택, CRM ROI 극대화 및 성공전략’을 주제로 CRM 성공사례와 활용 핵심 솔루션들이 소개됐다. 세미나와 함께 열린 전시장을 찾은 관람객이 어바이어에서 출품한 멀티미디어 통합 네트워크 CRM 솔루션을 시연해 보고 있다. <정동수기자 dschung@etnews.co.kr>