철도청은 인터넷 홈페이지(http://www.korail.go.kr)를 지식 기반의 철도정보 포털사이트로 개편해 20일부터 서비스를 제공한다.
철도청은 이번 홈페이지 개편에 따라 이용자들이 궁금한 사항을 철도청 내외부 전문가들과 공유할 수 있는 지식검색서비스인 ‘지식 익스프레스’를 새롭게 선보인다.
또 휴대폰 단문메시징서비스(SMS)를 통해 민원에 대한 답변을 신속하게 제공하는 한편 전국 철도역 및 소속 기관에 대한 전자지도서비스와 철도여행정보 데이터베이스(DB)를 확대·보강해 제공한다.
철도청은 이밖에도 오는 8월까지 기존 시각장애인용 홈페이지를 모든 장애인이 공유할 수 있는 사이트로, 어린이 홈페이지는 게임 및 학습콘텐츠를 보강한 사이트로 대폭 개편할 계획이다.
한편 철도청 홈페이지는 지난 97년 10월 개설돼 18일 현재 9786만1000명이 접속했으며 정부기관 홈페이지로는 최초로 총접속자 1억명 돌파를 눈앞에 두고 있다.
<대전=신선미기자 smshin@etnews.co.kr>