이모션(대표 정주형 http://www.emotion.co.kr)은 금융포털로 새롭게 선보인 기업은행(http://www.kiupbank.co.kr)의 e비즈니스 프로젝트를 완료했다고 24일 밝혔다.
이번 기업은행 프로젝트는 인터넷 금융시장 확대에 발맞춰 기존 웹사이트를 종합 금융포털로 재구축하는 것으로 이모션은 통합 e브랜딩을 확립하고 1대1 마케팅을 통한 고객서비스 강화에 역점을 두고 프로젝트를 진행했다. 또 분산됐던 웹과 CS시스템의 서비스 및 관리기능을 일관된 인터페이스로 재구성했으며 고객의 정보 접근성이 용이하게 했다.
특히 단일ID로 모든 서비스를 이용할 수 있는 싱글사인온(SSO), 개인자산관리(PFMS) 서비스를 대폭 확대했으며 고객응대 자동화시스템(ERMS), 종합포인트 제도 등을 신규 도입했다.
이모션의 정주형 사장은 “지난해 국민주택 통합프로젝트를 비롯해 이번 기업은행 포털 구축까지 굵직굵직한 금융권 프로젝트에서 능력을 인정받고 있다”며 “향후 금융권의 신속한 e비즈니스 구현을 위해 특화된 금융솔루션 개발에도 적극 나설 것”이라고 밝혔다.
<조인혜기자 ihcho@etnews.co.kr>