<다보링크>
다보링크(대표 이용화)는 자체 기술력으로 개발한 다양한 형태의 VoIP 게이트웨이를 출시해 국내 및 해외 시장에 공급해오고 있으며 기능·성능·안정성 등에서 제품력을 인정받고 있다.
다보링크는 국내에서는 KT·하나로통신·데이콤 등 기간통신사업자와 SK텔링크 등 주요 별정통신사업자의 인터넷전화 관련 사업에 초기부터 참여해 성공적인 비즈니스 모델을 만들어 왔으며 어려운 시장여건임에도 불구하고 성장세를 유지하고 있다.
해외 시장에서도 다보링크의 인터넷전화 제품은 인기를 얻고 있다. 일본·미국 등 선진 인터넷전화사업자(ITSP) 시장에서도 성능과 품질을 인정받아 이미 초도 물량을 공급했으며 현재 본격적인 시장 확대를 꾀하고 있다.
다보링크의 주요 인터넷전화 제품인 폰투폰 서비스용 VoIP 게이트웨이는 1·2·4·8·16 포트용과 E1·T1 디지털회선급까지 여러가지 모델로 구성되며 소호(SOHO)에서 대기업 고객까지 수용할 수 있다.
이들 제품은 높은 안정성과 신뢰성을 기반으로 음성·팩스·데이터통합서비스를 제공하며 국제 표준의 H.323 최신 버전을 지원하는 것은 물론 MGCP·SIP와 같은 차세대 VoIP 표준 프로토콜을 모두 지원한다.
또한 인터넷 장애시 일반전화망 자동 절환 및 우회기능, 음성안내(IVR), CTI연동 등 다양한 기능을 제공하며 자동 업그레이드를 포함한 편리한 설치 및 유지보수 기능 등을 갖추고 있어 어떠한 통신 환경에도 사용이 용이하다.
최근 다보링크는 인터넷의 광대역화에 발맞춰 VDSL급 고성능 소호용 VoIP 게이트웨이인 ‘DV-2xx 시리즈’를 출시했다. 이 제품은 별도의 IP공유기 없이 초고속 인터넷은 물론 전화서비스를 동시에 제공할 수 있다. 또한 음성안내 기능을 이용해 전화기만으로 서비스 지원이 가능하고 원격지에서도 자동으로 업그레이드할 수 있어 소호시장에서 인기를 모을 것으로 회사측은 기대하고 있다.
아울러 다보링크는 기업시장 성장, 무선인터넷 확산, 초고속가입자망의 확대 등 시장 여건이 나아지고 있어 현재 개발중인 유무선 IP폰, xDSL·케이블·무선·VoIP 통합형 제품과 IP센트렉스 등 다양한 솔루션을 단계적으로 출시해 인터넷전화 시장을 적극적으로 주도해 나갈 계획이다.
HS텔리안(대표 임종관)은 인터넷전화장비 개발 및 생산업체로 지난 99년 설립 이래 가정 및 기업용 인터넷전화 장비 및 솔루션 개발에 전념하고 있다.
주력 제품은 일반 전화기의 사용법과 동일하게 사용할 수 있는 데스크톱 인터넷폰과 일반 전화기를 연결해 인터넷 전화를 이용할 수 있는 인터넷전화단말기인 VoIP 게이트웨이 제품들이다. 최근에는 대용량 게이트웨이 및 콜 센터 구축에 필수적인 게이트키퍼 등 서버솔루션에 이르기까지 다양한 제품군을 보유하고 있다.
이 회사의 인터넷폰은 국내보다 해외에 널리 알려져 있다. 특히 ADSL 및 VDSL이나 케이블모뎀뿐만 아니라 다이얼업 접속을 통해서도 인터넷 전화를 이용할 수 있는 인터넷폰으로 인터넷 인프라가 열악한 국가에서 인기가 높다.
게이트웨이 제품들은 인터넷 회선의 불안정으로 인터넷전화의 사용이 어렵더라도 기존의 일반 전화망으로 자동으로 전환해 통화 불능을 원천적으로 방지할 수 있는 기능을 기본적으로 내장하고 있다. 특히 가정용 인터넷전화단말기들은 단말기에 PC를 연결해 인터넷회선 하나로 PC와 인터넷전화를 동시에 사용할 수 있는 기능을 지원한다.
1회선의 인터넷접속으로 최대 8대의 일반 전화기를 동시에 연결해 인터넷전화를 이용할 수 있는 기업용 게이트웨이 장비들은 본·지사간 무료전화 솔루션 구축 및 서비스 사업자나 일반 기업에서 통신비 절감용 인터넷전화 솔루션을 구축할 때 주로 이용되고 있다.
HS텔리안은 해외 전시회에 꾸준하게 참가해 잠재 고객의 요구를 파악하고 이를 제품의 개발에 적극적으로 반영해 제품 경쟁력을 높이고 있다. 또 고가의 대기업 제품이나 저가의 대만 및 중국 제품과의 경쟁을 피하고 주로 서비스사업자들로 구성된 고객을 대상으로 맞춤 서비스를 제공함으로써 틈새시장을 공략하고 있다.
임종관 사장은 “서비스사업자들이 HS텔리안을 선호하는 이유는 장비들이 주요 대기업의 장비들과 완벽하게 연동될 수 있기 때문”이라며 “이같은 호환성 유지를 위해 수많은 필드 테스트 및 시행착오를 되풀이했다”고 말했다.
앞으로 HS텔리안은 타깃 고객을 인터넷전화사업자(ITSP)로 설정해 국내외 관련 사업자를 중심으로 적극적인 마케팅 및 영업을 펼쳐나갈 계획이다.
<텔리프리>
지난 2000년 1월 설립된 텔리프리(대표 한형남)는 그동안 300만 가입자를 대상으로 한 무료 인터넷전화 서비스를 통해 쌓은 풍부한 경험과 기술을 통해 각종 부가서비스 및 단말, 서비스 시스템 등을 개발해 인터넷전화사업을 벌이고 있다.
텔리프리는 타 인터넷전화 업체와 달리 PC연결형, 랜연결형 등 다양한 단말을 공급할 뿐만 아니라 기존 PBX를 대체할 수 있는 유무선 솔루션과 서비스 시스템을 토털 솔루션으로 제공하고 있다.
이 회사는 유료전화 서비스 전환 이후로는 국내 시장보다 해외 시장 공략에 치중해 제품의 95% 이상이 해외로 공급되고 있으며 현재 75개국에 380개 이상의 협력업체가 활동중이다. 모두 일년 이상의 경험을 가진 판매업체를 중심으로 현지 서비스망을 구축했으며 현지 국가 인프라구축, 현지 SI업체 교육을 통한 기업용 IP-PBX 시장개척, 무선랜을 통한 IP WLL 공급 등에 전념하고 있다.
특히 텔리프리는 해외 현지업체의 대부분이 처음에는 고객으로 제품을 사용하다 해당 사업에 직접 뛰어들 정도로 현지 시장에 맞는 단계별 비즈니스모델을 전개하고 있다. 정보공유 및 고객지원과 마케팅서비스를 웹 사이트를 통해 자동으로 제공하며 이를 통해 현지 지역에 최적화한 서비스체계를 구축했다.
텔리프리의 주요 인터넷전화 제품군인 ‘폰엑스서버’는 기존의 전화망을 그대로 유지하며 디지털전화망을 혼용하기를 원하는 고객에게 적합한 제품이다. 이 제품은 지역적으로 분산된 본지사들을 폰엑스서버 단독으로 또는 IP PBX와 연동해 하나의 내선체계로 통합해준다.
또다른 제품인 ‘IP-PBX서버’는 기존에 하드웨어적으로 내선관리 및 기능구현이 이뤄졌던 PBX 시스템에 VoIP 기술을 적용한 제품이다. 이 제품은 소프트웨어적으로 인터넷전화 기능을 구현해 고객에게 비용절감 효과를 제공하며 편의성도 크게 개선해 사용자가 손쉽게 인터넷전화를 이용할 수 있도록 지원한다.
텔리프리는 이들 인터넷전화 제품군을 결합해 인터넷전화 도입을 원하는 고객에게 토털 솔루션 형태로 제공할 계획이다. 특히 관련 제품군을 ‘원스톱쇼핑’을 통해 구입할 수 있도록 함으로써 인터넷전화 도입을 어려워하는 중소기업들도 손쉽게 인터넷전화 시스템을 구축할 수 있도록 지원할 방침이다.
<시스윌>
시스윌(대표 김연수)은 ‘톱 CPX 1000 시리즈’ 제품군을 중심으로 인터넷전화 시장을 공략하고 있다.
톱 CPX 1000 시리즈는 콤팩트PCI 기반의 스위치로 E1/T1트렁크 접속, 가입자 서비스, 전용회선 기반 서비스, 기업용 ASP 사업 등 통신사업자가 필요로 하는 모든 기능이 하나의 시스템에 통합된 제품이다.
이 제품은 기간통신사업자와 부가통신사업자의 교환기, 별정통신 사업자의 회선임대 사업을 위한 교환기, 금융권·대기업 같은 대규모 수요처의 사설망 등에 이용할 수 있으며 다자간 회의통화, 팩스 서비스 등 다양한 부가서비스 구현이 가능하다.
또한 톱 CPX 1000 시리즈는 전화망과 인터넷망 사이의 신호와 음성교환이 가능하며 내선번호·그룹·호 관리, 착신·국선그룹관리, 라우팅 기능, ARS 기능 등 다양한 부가서비스를 지원할 수 있다.
이밖에도 이 제품은 PC상에서 윈도 기반의 폰 클라이언트 소프트웨어를 설치해 인터넷상에서 내선번호와 다자간 회의통화 서비스를 할 수 있다.
특히 이 제품은 VoIP 보드를 추가하는 것만으로 VoIP 게이트웨이로 사용할 수 있으며 VoIP 미디어서버 역할도 수행할 수 있다. VoIP 게이트웨이로 활용할 때는 기존의 텔레포니 보드도 같이 구성할 수 있어 효율적인 시스템 구성이 가능하다.
이외에도 시스윌의 ‘톱 SIP’는 윈도 기반의 소프트폰으로 IETF 표준안인 SIP 프로토콜에 기반을 두고 있다. 이 제품은 SIP ID 및 E.164번호를 이용한 번호이동성 기능, 전화번호부 등록 기능을 지원하며 인터넷상에서 내선번호와 다자간 회의통화 서비스도 제공할 수 있다.
톱 SIP의 주요 기능으로는 전화번호부 저장기능, 최근 통화목록 저장기능, 현재 상태 표시기능, 스피커·마이크 볼륨 조정기능, SIP ID 및 E.164번호를 이용한 번호이동성 기능, 인터넷 내선서비스·다자간 회의통화 서비스 기능 등을 들 수 있다.
이같은 시스윌의 인터넷전화 솔루션은 급변하는 통신환경과 고객서비스의 향상 요구 등 시장개방에 따른 다수의 신규 사업자 등장에 의한 경쟁상황에서 차별된 서비스를 제공할 수 있으며 인터넷서비스 확산에 맞춰 인터넷상에서 기존 PSTN기반의 음성통합관리가 용이하다.