◇ VR급 타이어 내달 시판
한국타이어는 겨울철 제동력과 고속 주행성능을 강화한 VR급 초고성능(UHP) 타이어 ‘아이스베어 W300·사진’을 개발, 내달 1일부터 시판한다. 타이어 등급을 나타내는 VR는 시속 240㎞에서도 조종 안정성과 제동성능을 발휘할 수 있는 등급이다.
기존 겨울용 타이어는 QR급(160㎞) 이하로 겨울용 타이어에서 VR급은 아이스베어 W300이 국내 최초라고 회사측은 밝혔다.
이 회사는 “아이스베어 W300이 타이어 트레드에 제4세대 최첨단 고무배합 기술인 실리카 컴파운드를 채택해 겨울철 노면에서 제동력을 획기적으로 개선시켰다”며 “국내외 실차시험에서 외국 선진 메이커의 겨울용 타이어보다 압도적으로 우세한 것으로 나타났다”고 덧붙였다.
◇ PDA 고객관리 서비스
대우자동차판매는 업계 최초로 PDA를 이용한 고객관리시스템을 도입, 다음달 1일부터 본격적인 서비스에 들어간다고 30일 밝혔다.
이번에 실시하는 PDA 고객관리 시스템은 기존의 인터넷 고객관리 시스템인 DCMS(Daewoo Customer-Relationship Management System)를 업그레이드해 주로 현장에서 이뤄지는 영업환경에 맞게 개선한 것이 특징이다.
PDA에 입력한 고객정보가 본사와 실시간으로 연동돼 고객의 이름만 입력하면 언제 어디서든 고객이 원하는 차종에 대한 각종 정보, 차량의 재고현황, 공정상태 등을 검색해 볼 수 있으며 예상 출고시점에 대한 정보도 얻을 수 있다.
또 e메일, 팩스, SMS 문자전송 기능 등을 활용, 차량 견적서는 물론 제품소개 및 판매조건 등을 고객에게 전송할 수 있어 영업 경쟁력이 크게 강화될 것으로 회사측은 내다보고 있다.
◇ 내달부터 무상점검 서비스
쌍용자동차는 내달 1일부터 15일까지 전국 250개 정비 네트워크에서 겨울철 안전운전을 위한 무상점검 서비스를 실시한다고 30일 밝혔다.
이번 무상점검에서는 대형상용차를 제외한 쌍용차 전차량에 대해 부동액, 히터 작동상태, 엔진오일 등 13개 항목의 점검 및 부품교환 서비스가 실시되고 일반 수리비의 공임 20%를 할인하는 혜택을 부여한다.
무상점검과 관련된 자세한 내용은 쌍용차 홈페이지(http://www.smotor.com)나 고객센터(080-500-5582)로 문의하면 된다.