삼성네트웍스(대표 박양규 http://www.samsungnetworks.co.kr)는 미국 시스코시스템즈의 ‘IP텔레포니(인터넷전화) 전문자격’을 취득했다고 1일 밝혔다.
이에 따라 삼성네트웍스는 인터넷전화와 IP콘택트센터 사업 수행을 위한 영업, 시스템구축, 프로젝트관리, 운영 등의 분야에서 세계 수준의 기술경쟁력을 공인받았다.
삼성네트웍스는 이를 계기로 자사가 구축한 삼성생명 IP콘택트센터에 대한 운영 매니지먼트 총괄서비스를 수주해 현장 사업경험을 기반으로 이 사업에 더욱 주력할 계획이다.
홍현우 비즈총괄사업부장(상무)은 “통신 및 시스템 운영비용 절감과 다양한 부가 서비스로 인터넷전화가 기존 전화시장을 빠르게 대체하고 있다”며 “이를 대표상품으로 키울 것”이라고 말했다.
<김용석기자 yskim@etnews.co.kr>