◆ 최우수상 - 하시스 `미용실 ASP`
하시스인터넷(대표 황영호)의 미용실 ASP사이트 ‘헤어짱’은 고객방문 동향 및 매출분석은 물론 e메일 등 DB마케팅을 총체적으로 지원하는 토털 뷰티숍 솔루션이다. 어떤 형태의 미용실이라도 별도의 프로그램 구입 없이 저렴하게 사용할 수 있다.
임대형 솔루션이란 특징과 함께 오랫동안 쌓아온 미용실 경영 경험이 축적돼 있어 중대형 사업장 어느곳에서도 효과적으로 적용할 수있는 장점을 가졌다.
헤어짱 사이트는 고객관리 기능을 기본으로 한다. 고객의 생일, 기념일 관리에서부터 문자메시지, e메일 전송, DM출력 등 다양한 방법으로 고객을 챙길 수 있다. 이같은 고객관리의 강점때문에 미용실 유지비용 축소와 대고객 투자 대비 수익효과를 극대화할 수 있다.
또 요일별, 방문고객의 연령대별, 시간대별 매출을 분석해 효과적인 인력 운용및 과학적인 숍 경영이 가능하도록 효율적으로 지원한다. 고객 하나하나에 대해 담당자, 처치내용, 마일리지 등에 따라 차등적으로 관리할 수 있는 방안도 제시한다.
이밖에도 재료상과 미용실을 연계하는 거래관리 기능을 제공함으로써 물품구매의 효율성과 비용지출의 계획성을 높여준다. 자체적인 세무관리 기능도 지원해 사업주가 세무업무 부담과 우려로부터 한층 자유로워질 수 있다. 아무리 영세한 규모의 미용실이라도 헤어짱에 접속하는 순간부터 가장 첨단화된 업무 프로세스의 미용실로 재탄생하는 것이다.
◆ 우수상 - 키컴 `인트라넷츠`
키컴(대표 이윤규)이 운영중인 인트라넷츠 사이트는 기업체 공유업무에서 개별업무에 이르기까지 각종 애플리케이션을 모두 ‘빌려서 쓸 수있는’ 환경으로 만들어준다는 점이 가장 큰 특징으로 꼽힌다. 공유 애플리케이션에는 게시판을 비롯해 일정관리, 문서관리, 출퇴근부, 명함관리, 기업정보, 조직도, 시설관리 등의 프로그램이 포함돼 있다. 개인업무 지원 프로그램으로는 메일, 업무일지, 전자결재, 환경설정 등이 제공된다.
특히 인트라넷츠는 팩스 없이도 PC에서 단 한번의 마우스클릭으로 팩스 송수신이 가능한 팩스서버 기능과 일반 메신저의 외부환경 노출 폐단을 줄여주는 특화된 기능도 갖추고 있다. 또 업무 집중도와 생산성을 높일 수 있도록 조직도 기반의 실시간 커뮤니케이션을 구현하는 업무전용 메신저서비스도 제공한다.
기업의 업무 특성과 요구에 맞게 온라인과 오프라인 ASP를 선택해서 사용할수도 있다. 패키지 임대방식인 오프라인 ASP는 초기 컨설팅 및 교육비만 부담하면 대부분의 애플리케이션을 ASP로 활용할 수 있다. 온라인 ASP는 초기 도입비도 없이 일정 필요한 네트워크 용량만 확보하면 무한대에 가까운 애플리케이션이 제공된다.
◆ 장려상 - 써플 `브랜드 네이밍서비스`
써플(대표 이현석)이 운영중인 브랜드 네이밍 사이트 ‘네이미스트’는 2년6개월의 개발과정을 거쳐 자체 완성한 국내 최초의 온라인 브랜드 네이밍 자동프로그램이다. 브랜드 경영, 브랜드 자산관리 등 브랜드에 관한 연구 및 투자가 확산되고 있는 가운데, 브랜드 경영의 출발점이라 할 수 있는 네이밍을 효과적으로 작업할 수 있도록 돕는 것이다.
대부분의 브랜드 네이밍이 막대한 시간과 비용을 소요하는 것과 달리 중소기업이나 소규모 사업장도 부담없이 온라인에서 브랜드 전략을 짤 수 있도록 지원하는 것 자체가 획기적 발상이다.
네이미스트는 그동안 오프라인에서 활동한 브랜드 네이밍 전문가들이 직접 참여해 업종별, 컨셉별, 핵심별 키워드를 영어, 불어, 독어, 라틴어, 스페인어, 이태리어의 6개국 언어로 수집(약13만 단어DB), 선별해 한글발음과 주요의미까지 함께 제시한다. 사용자는 전문가들인 제시한 네이밍 결과중 취사선택을 하든지, 아니면 재구성을 통해 자신만의 브랜드를 도출해낼 수 있다.
또 만들어진 최종 결과는 도메인 검색, 상표 검색창을 이용해 즉시 중복 또는 사용가능성을 확인할 수 있어 사이트 활용성을 높였다.
<이진호기자 jholee@etnews.co.kr>