3월 첫주 신소프트웨어 상품대상 추천작에는 케이투씨의 ‘OPS 센터 SPOC’과 작품의 ‘에이씨 매니저(AC-Manager)’, 겜채널의 ‘겜에듀 7종 팩키지’, 트래니즈의 ‘지웍스(G-WORKS)’ 등이 소개됐다.
이번 주 신소프트웨어 추천작은 교육용 게임과 학원관리프로그램, 전자정부솔루션, 시스템자동화솔루션 등 분야별로 다양하게 포진된 것이 특징이다. ‘OPS 센터 SPOC’는 메인프레임 환경이 대부분인 금융산업에서 시스템의 효율성을 높이기 위해 쓰일 수 있는 임베디드소프트웨어이다. ‘에이씨 매니저(AC-Manager)’는 IT인프라가 열악한 영세 학원에서 학원업무를 웹 기반으로 처리하고 학생들에게 온라인 콘텐츠를 제공할 수 있는 프로그램으로 개발됐다. ‘겜에듀 7종 팩키지’는 디지털 양방향 방송의 특성을 활용해 만든 교육용 콘텐츠이며 ‘지웍스(G-WORKS)’는 공공기관에서 민원처리를 원스톱으로 운영할 수 있게 개발된 인터넷 민원처리 시스템이다.
<조윤아기자forange@etnews.co.kr>
◆ 트래니즈의 ‘지웍스(G-WORKS)’
전자정부의 등장과 함께 기존에 오프라인에서 이뤄지던 민원 신청이나 처리를 온라인으로 전환하는데 필요한 기본 사항들이 어느 정도 체계화되고 있다. 이에 따라 각 부처나 기관, 지자체는 정부 표준안을 준수하면서 민원인의 편의성을 극대화할 수 있는 다양한 민원시스템을 개발하고 있다.
트래니즈(대표 윤준호 http://www.traniz.com)가 개발한 지웍스는 ‘대민서비스 중심의 효율적이고 적극적인 행정체계로의 전환’과 ‘무방문 민원 처리서비스 구현’이라는 두 가지 목표에 따라 원스톱 전자민원서비스를 제공하기 위해 개발된 인터넷민원처리솔루션이다. 다양한 민원을 인터넷에서 접수하고 처리,관리하며 민원관련 FAQ를 체계적으로 분류, 관리해 상담지식을 DB화할 수 있도록 구축한 프로그램이다.
지웍스는 민원행정업무와 관련해 발생하는 다양한 데이터를 체계적으로 관리하고 상담, 서식, 증명, 발급 등의 다양한 유형의 민원처리 프로세스를 정립한다. 또 다년간의 민원업무 구축과정을 통해 산출된 비즈니스 컴포넌트를 제공하고 컴포넌트기반개발(CBD) 방식으로 개발돼 유지보수나 확장이 쉽다는 장점이 있다.
지웍스는 민원시스템을 CBD로 구현하기 위해 CBD 기반의 개발 자동화 툴인 A웍스와 상담, 서식, 증명, 발급 등 다양한 유형의 민원처리 컴포넌트, 인증, 지불 솔루션과의 연동을 위한 연계 컴포넌트, 내외부 데이터베이스와 시스템과의 데이터 교환을 위한 메시징 기반 EAI 미들웨어 X웍스, 그리고 내부 업무처리의 자동화 구현을 위한 워크플로엔진인 W웍스로 구성된다.
▲인터뷰/윤준호 사장
“국민의 민원서비스 요구수준이 향상되고 각 부처가 민원서비스를 전자화하는 추세에 따라 이제 각 읍·면·동사무소에까지 전자정부 솔루션이 보급되고 있습니다. 우리는 보다 신속하고 편리한 G4C서비스를 제공하기 위해 솔루션을 개발한다는 자부심이 있습니다.”
윤준호 사장은 국민과 행정기관 간 접촉채널이 다양화되고 국민의 민원서비스 요구 수준이 향상되기 때문에 이에 탄력적으로 대응할 수 있는 전자정부 서비스가 체계화돼야 한다고 말한다. 지웍스는 이런 서비스를 뒷받침해 줄 수 있는 가장 적절한 솔루션이라는 것이 윤사장의 자랑이다.
이미 농림부, 보건복지부, 산업인력공단, 부패방지위원회, 성남산업진흥재단 등에 제품을 납품한 경험이 있는 윤 사장은 앞으로 성공사례를 기반으로 전국 공공기관을 대상으로 영업을 확대할 방침이다.
◆ 겜채널의 ‘겜에듀 7종 팩키지’
겜채널(대표 백정환 http://www.gamtv.com)이 개발한 겜에듀 7종 팩키지는 유아를 대상으로 개발한 디지털방송(데이터)용 교육 포탈 게임이다. 겜에듀는 방송국에서 송출되는 영상, 음성, 데이터 등 디지털 신호의 방송 스트림 중 데이터 채널에 실려오는 응용프로그램으로서 쌍방향 셋톱박스와 TV 리모컨을 통해 즐길 수 있다.
겜에듀가 일반 동영상이나 DVD, 비디오 등 다른 플랫폼에서 제공되는 학습 콘텐츠와 뚜렷하게 구분되는 효과는 바로 양방향TV 커뮤니케이션이라는 점이다. 학습자가 단순히 채널이나 음량 또는 순서 조작 등을 하는 것과는 달리 학습자와 실시간으로 즉각적인 상호교감을 할 수 있기 때문이다. 양방향 커뮤니케이션을 통해 학습내용과 방법, 수준을 선택해 학습을 더욱 즐겁고 수월하게 진행할 수 있으며 학습 효과도 크다.
겜에듀는 디지털 방송전파를 이용하므로 특수장비 없이 셋톱박스만 있으면 언제든지 바로 TV에서 게임을 즐길 수 있다는 점에서 가정용 콘솔게임과는 전혀 다른 개념의 서비스이다. 또한, 겜에듀는 학습효과를 극대화하기 위해 교육에 게임을 접목한 것으로 아이들이 게임처럼 흥미를 가지면서 교육 효과도 얻을 수 있는 장점이 있다. TV라는 대중화된 매체를 이용해 교육함으로써 사교육비를 절감하고 교육환경격차를 해소할 수 있다. 학습내용을 1일 단위로 갱신해 같은 게임을 하더라도 학습의 효과를 극대화할 수 있다.
겜채널은 겜에듀를 양방향 디지털 위성방송을 통해 서비스하고 있으며 올해 말부터는 디지털 케이블 방송을 통해서도 아이 테스트(i-Test)라는 브랜드로 서비스를 제공할 예정이다.
▲인터뷰/백정환 사장
“디지털 양방향 방송이 본격적인 서비스에 들어갔습니다. 가장 친숙한 매체인 TV를 이용해 영어 집중력과 즐거움을 함께할 수 있게 미취학아동이나 초등 저학년을 대상으로 한 게임형 에듀테인먼트 프로그램을 제작하게 되었습니다.”
백정환 사장은 아이들이 쉽게 접하는 TV에서 교육과 게임을 동시에 제공한다는 비즈니스 모델을 기본으로 하고 있다. 백사장은 겜에듀를 스카이라이프의 쌍방향 서비스인 스카이터치에서 방영 중이며 향후 케이블의 디지털 쌍방향 서비스 개시에 맞춰 겜영어를 교육포털 서비스로 확대할 예정이다.
◆ 작품의 ‘에이씨 매니저(AC-Manager)’
인터넷은 우리 실생활에 많은 변화를 주어 이제는 모든 면에서 필수적인 환경이 되었다. 많은 산업들이 인터넷에 발맞추어 발전하고 있으나 작은 규모의 사업장은 아직 그 변화에 민첩하게 적응하지 못하고 있는 것이 현실이다. 특히 학원생이 100∼500명인 소규모 학원의 경우 학원을 관리하기 위해 인터넷을 활용하려는 욕구는 높지만 소요비용이 많아 구축으로는 이어지지 않고 있다.
작품(대표 이제종 http://www.jakpoom.com)의 에이씨 매니저는 바로 이런 소규모 학원들이 인터넷 인프라를 활용해 저렴한 비용으로 홈페이지를 구축하고 홈페이지 안에서 학원관리나 학생과의 커뮤니케이션을 이룰 수 있도록 인터넷 프로그램 서비스를 제공한다.
에이씨매니저는 학원이나 기타 교육관련 업체를 위한 관리시스템이다. 특히 프랜차이즈일 경우 온라인으로 분원관리나 각종교재 신청을 할 수 있는 기능을 제공한다. 학원 그룹웨어나 커뮤니티 기능도 있다. 온라인강의실 플랫폼과 연계해 온라인 콘텐츠를 각 학원에 서비스하며 일반학원 뿐 아니라 직업학교, 운전학원, 유치원이나 어린이집 등에도 자체 관리 시스템 용도로 사용할 수 있다.
이 제품의 주요 특징은 △체계적인 DB나 전자문서화가 가능하다는 것과 △모든 기능이 웹에서 이루어 클라이언트 환경에 구애받지 않는다는 점 그리고, △언제 어디서나 학부모와 교사와 학생, 관리자가 사용할 수 있다는 점 등이다.
▲인터뷰/이제종 사장
“인터넷 교육이 확산하고 있는 요즘 다수의 학생을 교육하고 있는 학원에서는 학원 관리 프로그램이 절실히 요구됩니다.”
이제종 사장은 인터넷을 통한 교육이나 학생들과의 커뮤니케이션을 돕기 위해 인터넷 학원 프로그램을 개발했다고 말한다. 작품은 원스톱서비스로 오프라인에 머물러 있는 학원을 온라인으로 발전시킴으로써 학원의 경쟁력을 높여주는 제품이다.
“하나로통신, 삼성전자의 전국 대리점을 이용해 제품을 판매해 올해 4억원의 매출을 달성할 계획입니다.”
인터넷 교육의 선진화에 앞장서는 일이 바로 이 사장의 꿈이다.
◆ 케이투씨의 ‘OPS 센터 SPOC’
케이투씨(대표 남문희 http://www.k2c.co.kr)의 OPS 센터 SPOC는 회사의 운영 시스템을 선진화하기 위해 작업자동화 센터를 구축하는 임베디드 솔루션이다. 이 제품은 메인프레임 컴퓨터 운영 시스템 효율을 높이고 수작업으로 이뤄지던 업무를 자동화함으로써 인위적인 사고를 예방해 준다.
OPS 센터 SPOC는 OPS 쟙매스터(Job/Master), OPS 콘솔매스터(Console/Master), OPS 독맨매스터(DocMan/Master), OPS 컴맨매스터(ComMan/Master)로 구성된다.
OPS 쟙매스터는 수작업으로 인한 많은 문제점을 해결하는 운영 자동화 전문 패키지 솔루션이다. 자동화 시스템 뿐 아니라 향후 지능형 데이터 센터를 구축하기 위한 기반 솔루션이다. 콘솔매스터는 컴퓨터 시스템을 운영하고 조작하는 콘솔을 운용 요원이 일일이 모니터링해 대처하는 대신 자동 처리나 응답 조치 명령어들을 DB에 사전 등록해 시스템을 운영하게 해 주는 솔루션이다. 독맨매스터는 쟙매스터의 JMDB 등록 상태를 GUI 형식으로 확인하고 각 업무팀 별로 작업의 선·후행 관계를 플로 챠트 형식으로 보여 준다. 또 서로 다른 업무 간의 팀별 차트를 하나로 조합할 수 있는 플로 차트 편집 및 튜닝 기능이 있다. 컴맨매스터는 쟙매스터의 JOBQ를 실시간으로 연계해 GUI 형식으로 스케줄링 큐의 내용을 바로 확인할 수 있게 해 주는 제품이다. JM 데이터베이스와 연계해 작업의 진행 상태를 확인할 수 있게 해주며 콘솔매스터와 연계 사용하면 시스템 장애 메시지가 실시간 모니터링된다.
▲인터뷰/남문희사장
“메인프레임 운영시스템의 선진화와 제반 운영업무 자동화로 신속성, 효율성, 생산성을 극대화하기 위해 제품을 개발했습니다.”
남문희 사장은 메인프레임을 이용한 오랜 동안의 노하우를 바탕으로 기존 자원을 최대한 활용할 수 있는 자동화 솔루션 개발을 기획했다. 그 결과 탄생한 OPS 센터 SPOC는 현장에서 체득한 남 사장의 경험이 그대로 녹아 있다.
“작업자동화 시스템이 절실히 요구되는 기업과 산업을 중심으로 영역을 확장하고 있습니다.”
남 사장은 금융권 뿐만 아니라 메인프레임을 사용하는 여타 산업분야에서 올해 새로운 수요 발굴에 나설 예정이다.