CJ시스템즈(대표 정흥균 http://www.cjsystems.co.kr)가 이달 말까지 전 임직원을 대상으로 ‘고객 접점 서비스 향상’을 위한 교육을 실시한다. 이번 교육은 임직원들의 고객접점별 응대 스킬(Skill)을 향상시켜 사내는 물론 그룹 내·외부 고객의 만족도를 높이기 위한 것으로 회사는 고객지향 마인드가 직원 개개인의 몸에 체득될 수 있도록 교육 내용을 지속적으로 업그레이드해 나갈 계획이다.
<김원배기자 adolfkim@etnews.co.kr>