온라인 고객관계관리(CRM) 전문업체인 네오캐스트(대표 김병태 http://www.neocast.co.kr)가 노동부 산하 중앙고용정보원(원장 강순희 http://www.work.go.kr)의 전자적민원통지시스템 구축을 완료했다고 8일 밝혔다.
네오캐스트가 이번에 구축한 전자적민원통지시스템은 중앙고용정보원이 발급하는 고용보험피보험자격 취득/상실 확인, 일용근로자고용보험피보험자격확인, 육아휴직급여지급결정 등 5종의 통지서를 사업주 및 근로자에게 전자메일로 발송하는 자동화시스템이다.
이 시스템은 노동부가 민원인의 편의와 업무효율성 제고 차원에서 오는 6월1일부터 모든 통지서를 전자메일로 발송키로 한데 따른 것이다.
한편 전자적민원통지시스템을 통해 전자메일로 발송되는 민원통지서는 복사방지·워터코드·워터마크 등 위변조방지 장치가 적용돼 인쇄시 원본과 같은 효력을 갖게 되며 고용보험 홈페이지(http://www.ei.go.kr)에서 전자통지서비스를 신청하면 누구나 이용할 수 있다.
<정소영기자 syjung@etnews.co.kr>