첨단 정보화시대에 걸맞은 디지털 인사행정의 서막이 올랐다.
중앙인사위원회(위원장 조창현)는 지난 2000년부터 인사개혁정책의 일환으로 추진해 온 전자인사관리시스템(PPSS:Personal Policy Support System) 보급사업(1∼3단계)이 최근 완료돼 이달부터 51개 중앙행정기관에서 본격 가동된다고 2일 밝혔다.
이번에 중앙행정기관에 보급된 PPSS는 행정부의 인적자원을 효율적으로 관리하고 보다 혁신적인 인사정책을 펼칠 수 있는 기반을 제공한다는 점에서 의미가 크다.
실제로 PPSS가 51개 부처에서 전면가동됨에 따라 △임용관련업무 30%, 급여관련업무 50% 등 전체적으로 인사관련업무가 절반가량 감소하고 △인사담당자의 역할과 기능이 인적자원 확보·육성 등 핵심업무로 전환되며 △정부인사의 과학화·투명화·공정화·효율화 제고 등의 효과도 기대된다.
◇기대효과=PPSS는 중앙인사위가 지난 4년 동안 220억원을 들여 3차에 걸쳐 보급한 표준 인사관리시스템이다. 따라서 PPSS는 부처별로 이뤄지는 공무원 인사기록카드 작성 업무가 단순반복적인 데다 자료의 중복·이중관리로 인한 비효율성이 높고 기존에 보급된 인사관리프로그램이 각 부처의 현황에 부합하지 않는다는 지적에 따라 선진각국의 사례를 벤치마킹해 개발됐다.
PPSS는 특히 종전의 다른 전자인사관리시스템과 달리 단순 DB관리 수준을 넘어 정부인사의 모든 과정에 대한 업무재설계를 거쳐 개발돼 본격적인 의미의 전자적 인적자원관리(e―HRM) 툴로 분류된다. 채용·승진·급여·교육·훈련·복무 등 거의 모든 인사업무가 한꺼번에 처리되기 때문에 별도의 입력작업이 필요 없어졌다는 점, 인사실무자뿐 아니라 인사권자·정책결정자·일반공무원·일반 국민도 모두 이용할 수 있다는 점 등 업무효율성과 투명성이 뛰어나다는 평가다.
PPSS 전면 가동으로 중앙행정기관 소속 공무원들의 주요경력·전문분야·외국어능력 등을 신속히 파악해 인재를 적재적소에 배치할 수 있으며 각종 인사 통계자료를 손쉽게 확보해 효과적인 인사정책 수립에도 적잖은 도움을 줄 것으로 보인다. 특히 표준시스템을 바탕으로 각 기관의 실정에 맞게 맞춤형으로 구축됨으로써 다면평가에 걸리는 시간을 일주일에서 하루로 대폭 축소하는 등 각 기관 인사담당자들의 업무편의성과 효율성을 끌어올릴 것으로 기대된다.
또 △기관별 정·현원 현황 △계급별 인력 현황 △여성·장애인 공무원 현황 △평균 근무연수 △파견자 현황 △채용 및 퇴직 추이 △직종·학력·연령별 공무원 보수수준 △수당지급 현황 △국내외 출장통계 등 공무원 인사 현황에 대한 통계가 제공돼 종합적인 공무원 인사현황 파악이 가능할 전망이다.
◇향후 전망=이번 중앙인사위의 PPSS 구축사업 완료는 범국가적 차원에서 디지털 인사행정의 완료를 의미하지는 않는다. 중앙인사위의 관할범위인 51개 중앙행정기관만을 대상으로 보급·확산이 이뤄졌기 때문.
이에 따라 중앙인사위는 앞으로 국회·헌법재판소·중앙선거관리위원회 등 입법·사법기관 및 지방자치단체에서도 표준 시스템을 활용하고 행정기관과 시스템 연계도 가능하도록 하반기 중에 업무재설계/정보전략계획(BPR/ISP) 사업에 착수할 계획이다. 이를 통해 범정부적 인사정보활용체계와 PPSS 고도화방안 등을 마련키로 했다.
박상희 중앙인사위원회 정보관리과장은 “앞으로 PPSS를 기반으로 다양한 인사 및 조직관리 정책을 개발해 적용함으로써 지식정보화사회에 걸맞은 인사행정을 구현하겠다”고 강조했다.
<정소영기자 syjung@etnews.co.kr>