청소년의 휴대폰 사용이 급증하고 있으나, 통신 과소비, 통신 이용예절 부재, 휴대폰에 대한 지나친 의존 등 아직도 올바른 휴대폰 소비문화가 정착되지 못한 것으로 나타났다.
특히 청소년들이 자신의 사용용도에 맞게 휴대폰 단말기를 구입하고 통화특성을 고려, 요금제를 선택하는 등 이동통신서비스 이용에 대한 소비자교육 및 휴대폰 이용예절 교육이 필요하다고 소비자보호원은 지적했다.
한국소비자보호원(원장 최규학)이 휴대폰을 이용하는 중·고·대학생 500명을 대상으로 설문조사 결과, 우리나라 청소년은 평균 1년 4개월마다 휴대폰을 교체하는 것으로 나타났다. 주요 교체요인으로는 ‘고장분실’이 가장 많았으나(47.6%), ‘신형기기를 구입하기 위해서’라는 응답도 31.6%나 됐다.
휴대폰 단말기 평균 구입가격은 38만8000원으로 대체로 고가의 최신기종 단말기를 소유하고 있었다. 구입 선택기준으로는 디자인 40.0%, 품질 19.2% 순으로 품질·기능보다는 디자인 등 외형적 요소를 우선시 하는 것으로 나타났다.
가정 내 사용하지 않는 폐휴대폰 문제도 심각했다. 응답자 10명중 3명은 가정에 폐휴대폰이 1∼2대가 있다고 응답했으며, 사용하지 않은 휴대폰의 처리방법에 대해 △보상판매(44.9%) △그냥 집에 있다(26.9%) △휴대폰 교체 시 대리점에 둔다(12.6%) 등으로 나타났다.
류경동기자@전자신문, ninano@