삼성SDS 멀티캠퍼스(소장 강철구 http://www.sdscampus.co.kr)는 기업의 IT서비스 관리자와 ITIL(IT Infrastructure Library) 자격 준비생을 대상으로 오는 9월 6일부터 일주일간 ‘ITIL 기본(파운데이션)’ 대비 교육과정을 운영한다고 22일 밝혔다.
ITIL은 영국 상거래국(OGC)이 89년 개발해 IT자원과 조직, 업무 프로세스의 베스트 사례를 정리한 문서로 IT업무 프로세스 개선과 관리능력 제고를 위해 전세계 1만여 기업이 적용하고 있다. 이정환기자@전자신문, victolee@