삼성SDS(대표 김인 http://www.sds.samsung.co.kr)가 병무청(청장 김두성 http://www.mma.go.kr)의 민원 사무 자동화 시스템 구축을 완료했다.
삼성SDS는 이 프로젝트에 웹 기반 통합지식포털 솔루션 ‘에이큐브(Acube) BPM(Business Process Management)’을 적용해 민원인이 신청한 내용에 대한 안내와 접수, 처리, 공개 등 전과정을 온라인에서 원 스톱 서비스가 가능하도록 구현했다.
‘에이큐브 BPM’은 비즈니스 프로세스를 시스템 차원에서 관리, 궁극적으로 프로세스 자동화와 생산성·효율성의 확대, 프로세스에 대한 지식을 축적하고 분석·개선해 나갈 수 있도록 지원하는 솔루션이다.
오규봉 삼성SDS 솔루션사업부 상무는 “에이큐브 BPM은 비즈니스 프로세스 개선 분야 경쟁력을 갖춘 제품”이라며 “최근에는 조직 내부통제 체계의 구축과 검증, 모니터링 작업을 위한 프로세스 관리 기능을 한층 강화했다”고 소개했다.
한편 삼성SDS는 민원 사무 자동화 시스템의 성공적인 구축 공로를 인정받아 병무청장으로부터 표창장을 받았다.
김원배기자@전자신문, adolfkim@