◇수상소감
-대우일렉트로닉스 홍보팀장 강희찬 부장
클라쎄 김치냉장고는 대한민국 웰빙가전을 표방하는 당사 고급가전 브랜드의 대표적인 제품이다. 특히 올해 새로 나온 김치냉장고는 ‘유산균발효제어 시스템’을 적용시켜 맛있고 건강한 김치라는 소비자 이익을 실현시켰다. 대우일렉트로닉스는 이같은 제품에 대한 자신감을 바탕으로 10월 한달간 김치냉장고 환불제 이벤트를 실시했으며 품질약속 광고편도 마련하게 됐다.
이 광고는 두가지 목적을 가지고 진행됐다. 하나는 고객들에게 클라쎄 김치 냉장고의 품질에 대한 확신을 심어주는 것이고 다른 하나는 환불제 이벤트 행사의 고지였다.
어느 회사나 자사제품에 대해 많이 알리고 싶겠지만 이번에는 세세히 특장점을 설명하기 보다는 메인 카피로 “100% 품질이 아니면 100% 환불을 약속합니다” 라는 솔직한 약속을 제시함으로써 고객을 설득하고자 한 것이다. 또한 디자인과 컬러가 다양한 제품들을 보여줌으로써 함축적인 메시지를 전달하고자 했다.
영광으로 생각하는 이번 수상을 기회로 보다 좋은 제품과 광고로 소비자를 찾아갈 것을 약속한다. 그리고 클라쎄 광고를 높이 평가해주신 전자신문에도 감사를 드린다.
◇제작후기
-코레드 강학수 국장
맛과 멋을 넘어 건강까지 생각한 클라쎄만의 제품철학으로 완성된 클라쎄 김치냉장고는 김치 유산균의 활동을 최적의 조건으로 제어해 맛있고 건강한 김치를 만드는 유산균 발효 제어 시스템 신기술과 고내 냉기를 5배 빨리 순환시키는 입체 회오리 냉각 팬, 신소재 파워 크리스탈 김치통과 2배 이상의 탈취력을 가진 천연 녹차 카데킨 필터등을 채용하고 있다.
이러한 제품 자신감을 앞세워 2004년형 신제품 출시와 함께 9월에는 고객 체험단 행사를, 10월에는 “100% 품질이 아니면 100% 환불을 약속합니다”라는 모토 아래 파격적인 100% 환불제를 시행해 주부들의 높은 호응을 받기도 했다. 또 이러한 호응에는 드라마와 CF를 통해 한창 주가를 높이고 있는 클라쎄 전속모델 김태희를 앞세운 광고의 역할 역시 빼놓을 수 없겠다.
유산균 발효 시스템이라는 김치냉장고의 기술적인 특장점을 서울대 출신의 김태희가 미모를 겸비한 지성으로 이미지화 한 것이 주부들에게 어필한 것으로 소비자 조사에서도 나타났다. 웰빙풍의 고급스런 실내 공간에서 자연과 인간, 건강한 삶이 어우러진 독특한 클라쎄 김치냉장고만의 이미지를 만들어 냄으로써 제품과 클라쎄 브랜드에 대한 소비자들의 큰 관심을 이끌어 낼 수 있었다고 생각한다. 윤건일기자@전자신문, benyun@