펜타시스템테크놀러지(대표 장종준 http://www.penta.co.kr)는 교보자동차보험의 온라인 서비스 모니터링 시스템 구축을 완료했다고 8일 밝혔다.
교보자동차보험의 이번 시스템은 애플리케이션성능관리(APM) 솔루션인 ‘와일리’를 기반으로 보상, 콜센터 등 전 업무에 적용되는 것이 특징이다. 회사 측은 APM 구축을 통해 최소한의 시스템 자원을 이용해 각 애플리케이션들의 운용상태를 실시간으로 모니터링할 수 있게 될 것으로 기대하고 있다.
교보자동차보험 측은 “대부분의 업무가 온라인상에서 이뤄지는 온라인보험사의 특성을 고려할 때 애플리케이션 성능은 비즈니스 효율성과 직결된다”며 “이번 시스템 구축에 따라 투자대비효과(ROI)도 기대할 수 있게 됐다”라고 말했다.
지용운 펜타시스템 팀장은 “와일리의 BRT 기능은 별도의 에이전트를 설치하지 않아도 각 애플케이션들의 구간별 응답속도와 클라이언트의 응답시간을 측정할 수 있다”며 “이번 시스템 구축을 계기로 산업분야별 구축사례 중심의 타깃 이벤트 프로모션을 강화할 예정”이라고 말했다.
이병희기자@전자신문, shake@