SD급 PDP TV가 HD급 제품으로 둔갑해 판매된 사례가 잇따라 발생해 소비자의 주의가 요구된다.
SD급 TV는 아날로그 TV보다 화질이 2배, HD급은 아날로그 TV보다 화질이 5배 이상 좋은 제품으로 화질과 가격에서 큰 차이가 있다. 그러나, SD급이 HD급으로 둔갑해 판매되는 것은 국내 디지털 방송이 HD로 전환되면서 소비자들이 SD급과 HD급의 차이를 잘 모르는 것을 유통업체나 제조업체가 악용, SD급 TV를 HD급으로 과장하기 때문인 것으로 알려졌다.
실제, 춘천에 사는 이 모 씨(40)는 작년 11월, I사의 42인치 HD급 PDP TV를 구입했는데 이 TV가 실제로는 SD급인 것으로 뒤늦게 알았다. 이 씨는 최근 화면이 이상해 자신이 직접 픽셀수를 측정했더니 HD TV는 수직 픽셀수가 768개가 돼야 하는데도 실제로는 480밖에 나오질 않았다는 것이다. 이 씨는 의심이 들어 이 TV의 원 제조사인 G사에 문의한 결과 SD패널이 사용됐다고 통보를 받았다.
G사 측은 “이 씨가 이 같은 내용을 알려와 시리얼 넘버를 확인한 결과 SD급 패널이 사용된 게 맞다”고 밝혔다.
이 씨는 제품 생산 오류인 지, 판매 오류인 지를 확인하기 위해 유통업체인 I사와 생산업체인 G사 등 두 회사에 문의를 했지만 책임만 서로 떠넘기고 있다.
G사 측은 “지난해 10월 쯤 I 사에 공급한 제품 자체가 SD급 PDP TV였다”면서 “I사가 규격을 변경해 판매한 것”이라고 주장했으며 I사는 “규격은 제조사가 그대로 알려준 것”이라며 G사의 책임이라고 주장했다.
그러나 이 씨는 “누구 잘 못인 지는 현재 알 수 없지만 설명서에도 양면테이프로 HD로 수정돼 있었다”며 “있을 수 없는 일이 생겼다”고 분노했다.
이에 앞서 지난 2일에는 디스플레이 전문 업체인 K사가 판매한 HD급 42인치 PDP TV 역시, 실제로는 SD급 제품인 것으로 한 소비자에 의해 드러나 이를 회수, 환불 조치하는 사건이 발생했다.
K사의 사장은 “소비자의 신고를 접수 받고 자체 확인한 결과 제조 과정에서 패널이 잘못 사용된 것으로 드러나 바로 판매를 중단했으며 신제품 교환 및 환불 등 사후처리를 하고 있다”며 “불미스런 사고로 물의를 일으켜 죄송하다”고 말했다. K사의 해당 제품은 올 8월부터 시판돼 40∼50대가 판매된 것으로 알려졌다.
윤건일기자@전자신문, benyun@