신세계아이앤씨(사장 이상현)가 IT서비스관리체제(ITSM)에 대한 국제 표준인 ‘BS15000 인증’을 최근 획득했다고 25일 밝혔다.
이번 BS15000인증 획득으로 정보시스템 서비스 관리의 품질수준을 국제적으로 인정받게 됐다고 신세계아이앤씨측은 설명했다.
인증 획득을 위해 이 회사는 ITIL기반의 정보시스템 진단을 통해 서비스 수준관리와 용량 관리 등 BS15000 규격이 요구하는 13개 프로세스를 구축·이행했다.
BS15000은 지난 2000년 영국표준협회가 IT서비스관리 체계에 대한 표준을 제정한 이후, 관련 표준 프로세스와 IT서비스관리를 만족시키는 기업에 부여하는 인증이다.
류경동기자@전자신문, ninano@