삼성전자는 10일 양재동 교육문화회관에서 영업 판매사원 및 대리점 딜러 2100여명을 대상으로 ‘2006년 신제품 CS 설명회’를 개최했다.
삼성전자는 올해 고객만족(CS) 극대화를 위한 중점 추진사항으로 △친절한 상품 설명 △완벽한 배달 설치 △신속 정확한 서비스 등을 3대 실천 과제로 선정했다.
이번 행사에는 삼성전자의 전략 제품인 LCD TV 보르도, 지펠 콰트로, 하우젠 다마스크 에어컨 등이 전시됐다.
장지영기자@전자신문, jyajang@