한국IBM ITSM 신제품 출시

12일 삼성동 그랜드 인터컨티넨탈호텔에서 열린 한국IBM의 ITSM 고객세미나에서 자리나 스탠퍼드 IBM 본사 티볼리 브랜드 이사가 가용성 관리 및 CCMDB를 통해서 본 애플리케이션 서비스 레벨의 효과성을 설명하고 있다.
12일 삼성동 그랜드 인터컨티넨탈호텔에서 열린 한국IBM의 ITSM 고객세미나에서 자리나 스탠퍼드 IBM 본사 티볼리 브랜드 이사가 가용성 관리 및 CCMDB를 통해서 본 애플리케이션 서비스 레벨의 효과성을 설명하고 있다.

 한국IBM(대표 이휘성)은 IT서비스관리(ITSM)의 핵심적인 역할을 하는 구성관리데이터베이스(CMDB)인 ‘티볼리 CCMDB’와 프로세스 관리를 위한 ‘티볼리 프로세스 매니저’를 출시했다고 12일 밝혔다.

 티볼리 CCMDB는 IT 서비스 관리 솔루션 통합의 플랫폼 역할을 담당하는 솔루션으로 서버·스토리지·미들웨어 등 기업 내부에 분산돼 있는 IT정보를 자동 추적해 통합시키는 기능을 수행한다. CCMDB는 여러 데이터베이스에 걸쳐 분산된 IT 정보를 결합시키는 가상 연합 데이터베이스로, 이를 통해 IT 관리자는 개별 IT 자산들에 대한 통합적인 관리를 할 수 있다.

 김재홍 한국IBM 본부장은 이날 기자간담회에서 “이번 제품 출시를 통해 그동안 경쟁사로부터 CMDB가 없다는 지적을 받아왔던 수세적인 입장에서 벗어나 적극적으로 ITSM 사업을 벌일 수 있는 계기를 마련했다”고 말했다.

이병희기자@전자신문, shake@