한국다우코닝(대표 조달호 www.dowcorning.co.kr)은 전화로 자사 실리콘 제품과 기술 정보를 제공하는 기술정보센터(TIC)의 한국어 서비스를 시행한다고 22일 밝혔다.
TIC는 다우코닝 고객이 원하는 기술·규제·환경·건강·안전 등 분야 지식을 관련 전문가가 신속히 답해주는 서비스로 오전 9시부터 오후 6까지 전화(02-554-1190)로 문의하면 한국어로 답변이 이뤄진다.
내부 질의시스템에 등록돼 있지 않은 질문은 미국·일본·유럽·중국 등 글로벌 네트워크를 통해 48시간 안에 관련 정보가 제공된다고 한국다우코팅 측은 설명했다.
문의 내용 외에 안전성 데이터 시트와 기술 리포트, 인증서 및 제품 가이드, 해외 지역별 사업환경 정보 등도 함께 제공된다. 이정환기자@전자신문, victolee@