한국CA(대표 김용대)는 LG CNS가 시행하는 한국마사회의 IT서비스 통합관리시스템 구축 사업에 자사의 ITSM 솔루션을 공급한다고 15일 밝혔다.
한국마사회는 선진화된 ITSM 프로세스를 실질적으로 내재화하기 위해 ITSM 업무를 자동화하고 IT인프라를 통합 모니터링해 서비스 수준과 신뢰성을 높이는 데 주안점을 두고 있다. 한국마사회는 이번 프로젝트를 통해 IT관리 기준을 정립하여 명확하고 투명한 IT 서비스 수준관리의 가시성을 확보할 것으로 기대하고 있다.
한국CA는 이 프로젝트의 ITSM 시스템 구축 영역을 담당하며 자사의 IT 서비스 관리 솔루션인 서비스 서포트와 서비스 딜리버리 솔루션을 공급한다.
김익종기자@전자신문, ijkim@