인젠트(대표 이병대 www.inzent.com)는 차세대 금융점포 모델인 ‘인터랙티브 브랜치(Interactive Branch)’ 구현을 위한 통합 솔루션을 출시했다고 8일 밝혔다.
인터랙티브 브랜치 모델은 자동화된 업무 환경을 기반으로 일반 고객에게 VIP 고객 수준의 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이는 동시에 업무 효율성을 향상시키는 것이다.
회사는 인터랙티브 브랜치 구축을 지원하는 △텔러ATM ‘FKM-1100’ △고객용 디지털솔루션 ‘디지털큐빅스’ △태블릿PC형 순번표 발급기 ‘IGS@게이트’ △다기능 통장프린터 ‘MDPS1000’ 등을 함께 선보였다.
이병대 사장은 “인터랙티브 브랜치 모델을 통해 금융기관의 수익성을 개선할 수 있다”며 “이를 통합 구현하는 솔루션을 일괄적으로 공급하겠다”고 말했다.
이호준기자 newlevel@