한국생산성본부(회장 배성기)는 17∼20일 서울 홍은동 그랜드힐튼호텔에서 아시아 생산성 기구(APO : Asian Productivity Organization) 13개 회원국의 서비스산업 종사자 및 관련업무 담당자 등을 초청, ‘서비스산업의 육성 및 발전을 위한 연구회의’ APO 연수 프로그램을 개최한다.
한국생산성본부가 APO 생산성향상사업의 일환으로 개최하는 이번 연수는 △아시아 지역 서비스산업 발전현황 파악 △서비스산업 관련 주요 이슈 및 도전과제를 파악 등이 목적이다.
△한국 서비스산업 현황 △한국 국가고객만족지수 개요 및 구성 체계 △일본 서비스산업 사례 소개 △서비스산업의 노동생산성 국제비교 등 서비스산업과 관련된 다양한 주제가 논의된다.
KPC는 “아시아 서비스산업의 현재와 미래를 조망하고, 환경변화에 따른 바람직한 서비스산업의 발전전략을 제시하며, 더불어 아시아태평양지역의 서비스산업이 함께 발전할 수 있는 중요한 기회를 제공할 것” 이라고 밝혔다.
최순욱기자 choisw@