안철수연구소(대표 오석주 www.ahnlab.com)의 종합 주치의 개념 보안 서비스 ‘V3 365 클리닉’이 2008년 상반기 인기상품 고객 만족 보안 솔루션 부문에 선정됐다.
V3 365 클리닉은 안철수연구소가 세계 최초로 내놓은 종합주치의 개념의 보안 서비스로 각종 보안 위협을 해결하는 것은 물론이고 PC 전문가에게 보안문제와 초보 수준의 PC 활용법까지 서비스받을 수 있는 온라인 보안 서비스다. 보안의 개념을 단편 제품 및 기술 차원에서 고객의 관점으로 바꾼 점에서 고객 만족 부문에서 우수한 점수를 받았다.
온오프라인 고객지원과 전문가 서비스, 보안 정보의 올바른 가이드, 긴급 대응 체계 등의 전방위 케어로 보안 위협 요소 제거를 비롯, 종합적으로 PC의 상태를 점검하고 문제를 해결해주기 때문에 종합 주치의 개념의 보안 서비스라고 이름을 붙였다. 특히 종합적인 보안 소프트웨어와 서비스를 웹 기술을 통해 고객 밀착형 플랫폼으로 제공한다는 면에서 세계 최초의 모델이다.
V3 365 클리닉만이 독보적으로 제공하는 기능에는 개인정보보호·파일완전삭제·PC 최적화·인터넷 하드 등이 있다. 특히 개인정보보호 기능은 최근의 이슈에 대응할 수 있는 핵심적 기능이다.
각종 비밀번호, 메일 주소, 통장/카드 번호 등 중요한 개인 정보가 허가되지 않은 외부자에 의해 유출되는 것을 막는 기능이다. 개인 정보 유출 허가가 등록된 e메일 주소, 특정 URL 외에 개인 정보 유출 시 이를 차단하고 메신저를 통해 개인 정보가 유출될 때에도 차단한다.
이 서비스는 소프트웨어(애플리케이션)와 웹 서비스, 원격 지원으로 구성되며 사용자의 요구에 따라 선택 구매할 수 있다. 소프트웨어와 웹 서비스(MyV3, SpyZero, 인터넷 하드), 전화 지원을 원하면 ‘스탠다드’를, 스탠다드에 추가로 원격 설치 및 PC 점검을 받고자 하면 ‘플러스’를, 플러스에 원격 지원을 추가하려면 ‘PC주치의’를 선택하면 된다.