수납땜 고주파 인두기(OKi) 및 납연기 정화장비 업체인 오케이코리아(대표 김환영 www.okaykorea.co.kr)의 2인용 납연정화기 ‘BVX-201’은 탁월한 성능은 물론이고 이 회사의 품질과 신뢰를 바탕으로 한 고객만족 정신을 가장 잘 표현한 제품이다.
수납땜 작업 시 발생하는 유해한 납연기를 정화하는 것은 필수 작업이다. 이 때문에 납연기 정화장비는 작업자의 건강을 보호할 뿐만 아니라 작업환경 개선 및 환경오염을 줄이는 데도 기여해야 한다.
공조기를 설치하면 좋지만 비용이 너무 부담스러울 수 있다. 여름에는 빼낸 공기를 시원한 바람으로, 겨울에는 따뜻한 외부공기를 유입시켜야 하기 때문에 유틸리티 사용비용이 증가한다.
오케이코리아의 납연정화기는 바로 이 같은 점을 고려해 외부 환기 시설이 없는 작업 공간에서 손쉽게 설치할 수 있을 뿐 아니라 자유자재로 이동 설치할 수 있어 레이아웃을 변경하더라도 추가비용이 발생하지 않는다. 사용 편의성과 비용이라는 두 마리 토끼를 잡음으로써 고객의 고민을 일거에 해소했다는 평가다.
실제로 이 제품은 지난 4월 삼성전자 무선사업부 정화기 교체 테스트에서 뛰어난 성능을 발휘, 삼성전자 국내 및 해외사업장에 공급되기도 했다.
이 회사는 이 밖에도 1인용 및 다인용 납연정화기 등 고객의 필요에 따라 선택해 사용할 수 있는 라인업을 갖추고 있다. 모두가 단순한 외부 디자인과 프리필터 및 정화력 99.97%의 메인필터로 분리해 소모품 비용을 절감하는 것은 물론이고 필터 교환시기를 알람기능으로 알려주는 등 고객의 편의성을 높인 제품이다..
이 회사는 앞으로도 고객의 불편한 부분이나 장비의 활용도를 수시로 체크해 고객이 요청하기 전에 먼저 방문해 서비스하는 BS를 더욱 강화해 고객감동을 통한 고객사의 신뢰 확보에 만전을 기한다는 계획이다.