경제 경제 무역협회, eCRM과 트레이드콜센터 개통 발행일 : 2008-07-16 14:55 지면 : 2008-07-16 19면 공유하기 페이스북 X(트위터) 메일 URL 복사 글자크기 설정 가 작게 가 보통 가 크게 이희범 무역협회장(가운데)이 15일 통합고객서비스(e-CRM) 트레이드콜센터 개통식에서 관계자들의 설명을 듣고 있다. 협회는 트레이드콜센터 대표번호인 1566-5114를 통한 전화상담과 함께 협회 홈페이지(www.kita.net)에서 접수하는 온라인 상담 등 모든 무역 민원을 통합 관리할 계획이다.