은행들이 영업시간을 현행보다 각각 1시간 앞당겨 오전 8시30분 개점해 오후 3시30분에 폐점하는 방안의 검토에 착수했다.
15일 은행들은 최근 고객 편의를 도모하기 위해 영업점 운영 시간을 1시간씩 당기는 것을 포함해 영업·근무시간을 조정하는 방안을 함께 연구하는 안을 낸 것으로 파악됐다. 이번 방안은 회사 근무 개시시각(9시)보다 은행 개점 시각이 30분 늦어 고객이 불편하다는 불만을 받아들인 것으로 파악된다.
은행들은 이번 방안과 관련 향후 미칠 수 있는 파장이나 전산시스템 수정, 지원부서 업무 조정 등 필요한 조치에 대해 논의하고 있으며 동시에 공정거래위원회에 담합 여부에 대해서도 질의하기로 했다.
김준배기자 joon@