SK브로드밴드, 제 2기 고객위원회 발족

SK브로드밴드가 고객 가치 제고를 기치로 고객 의견을 수렴하고 참여를 확대하기 위한 ‘제 2 고객위원회’를 가동한다.

20명으로 구성된 ‘제 2기 고객위원회’는 오는 5월까지 SK브로드밴드 서비스를 모니터링하고 개선 사항을 제안한다. 또 4개 그룹으로 나뉘어 상담원, 기사 만족도, 가입·해지·장애 절차 등을 체험하는 과제를 수행할 계획이다.