송상헌 KT 홈고객부문 고객지원본부장이 신임 한국컨택센터협회장으로 선임됐다. 신인 송 회장은 김영환 전임 회장을 대신해 잔영 임기 1년 동안 협회를 이끌게 된다.
신임 송 회장은 KT 건설사업단장과 자산개발단장, 충북본부장, 부산본부장을 역임했다.
송 회장은 “중요성이 갈수록 부각되고 있는 콘택트센터 산업 육성을 위해 최선을 다하고, 특히 회원사 모두가 만족하는 협회가 될 수 있도록 노력하겠다”고 취임 소감을 밝혔다.
홍기범기자 kbhong@etnews.co.kr