[화제의 책] 4월 둘째주

　◇평평한 세상에서의 경쟁 전략

빅터 펑·윌리엄 펑·요람 제리 윈드 지음, 박광태 옮김, 럭스미디어 펴냄.

　토머스 프리드먼이 ‘평평한 세상’의 개념을 내놓기 훨씬 이전인 1980년대 초부터 세계 최고의 국제적인 소비재 무역기업인 리앤펑은 평평한 세상에서 경쟁할 수 있는 방법을 몸소 실천해 보였다 .

　리앤펑의 매출은 1992년 5억3100만달러에서 2006년 87억1900만달러로 치솟았다. 연평균 성장률은 22.2%에 달했다.

　성장 비결은 의외로 단순하다. ‘적절한 가격으로 적절한 시기에 적절한 장소로 적절한 상품을 배달하는’ 전략이다.

　이 책은 통신기술과 운송수단의 발달로 전지구적 경쟁이 치열해지는 ‘평평한 세상’에서 살아남기 위한 방법을 리앤펑의 사례를 통해 제시한다. 이제 기업 간의 경쟁은 기업 대 기업의 단순한 경쟁이 아니라 기업과 관련한 공급업자들을 포함하는 네트워크 대 네트워크의 경쟁이다.

　네트워크 전체의 통제와 네트워크 내 개별 기업에 대한 권한 위양의 적절한 균형, 네트워크 전체의 통합과 개별 기업의 전문성을 살린 가치창출에 초점을 맞춘 리앤펑의 사례는 한국 기업들에도 시사하는 바가 크다. 1만6000원.

　◇대한민국 1%, 인터넷쇼핑몰 스타일 분석

　카페24 마케팅센터 지음, 큰그림 펴냄.

　누구나 손쉽게 시작할 수 있지만 아무나 성공할 수 없는 온라인 쇼핑몰. 이른바 ‘잘 나가는’ 온라인 쇼핑몰의 성공 비결은 무엇일까. 이 책은 이 같은 갈증을 풀어주기 위해 국내 상위 1%에 속하는 온라인 쇼핑몰 120곳의 운영 노하우를 한눈에 챙겨 볼 수 있도록 했다.

　카페24 마케팅센터(marketing.cafe24.com)를 운영 중인 심플렉스인터넷은 쇼핑몰 시장을 주도하거나 새롭게 급부상한 쇼핑몰들의 컨셉트·디자인·인터페이스·안전성·광고·커뮤니티 등 분야별 평점을 토대로 성공 비결을 조목조목 분석, 소개하고 있다.

　또 대표 여성의류 쇼핑몰 ‘스타일난다’, 남성의류 쇼핑몰 ‘스타일옴므’ ‘키작은남자’ 등과 같은 성공 쇼핑몰의 상품진열법, 고객만족 이벤트, 마케팅 기법 등 차별화된 운영 기법도 자세히 조사했다. 특히 최근 쇼핑몰의 큰 경쟁요소로 떠오른 ‘사이트 디자인’을 집중 분석, 쇼핑몰 디자인의 트렌드도 읽을 수 있도록 했다.

　이 책은 쇼핑몰의 타깃 대상층, 순위, 방문자 수, 페이지뷰 등을 통해 소호 쇼핑몰의 시장동향까지 파악할 수 있어 쇼핑몰 예비 창업자들은 물론이고 사이트 리뉴얼을 원하는 기존 쇼핑몰 운영자 등에게도 지침서가 될 만한 책이다. 1만5000원.