한국이 반도체·휴대폰 등 제조업 정보기술(IT) 경쟁력은 세계 일류 수준이지만 IT서비스 분야는 선진국에 5∼6년 뒤진 것으로 드러났다.
전국경제인연합회는 24일 ‘IT서비스 산업 발전 전략과 과제’ 보고서에서 이같이 밝히고 국내 IT 컨설팅·솔루션 등 IT서비스 업체 경쟁력은 해외 선진 기업의 70%에 불과하다고 평가했다.
전경련이 삼성SDS, LG CNS 등 국내 IT서비스 주요 기업 37사를 대상으로 조사한 결과, 해외 선진 기업과 비교해 국내 IT서비스 기업의 역량이 70점대라고 응답한 기업은 전체의 46.7%에 달했다. 60점대 이하라는 기업은 13.3%였다.
응답 기업들은 국내 IT서비스 산업의 가장 큰 문제점으로 저가 위주 입찰 관행과 내수 지향적 사업 구조(47.1%)를 지적했다.
고급 인력 부족(11.8%), 그린IT와 유비쿼터스 헬스케어 등 신사업 분야 투자 부족(11.7%)이 뒤를 이었다. 외국어 능력 부족, 근무 여건 등도 IT서비스 업계의 글로벌 경쟁력을 약화시키는 요인으로 지목됐다.
보고서는 성장 가능성이 많은 IT서비스 산업 경쟁력 제고 방안으로 일반 계약에 영향력이 큰 공공기관 발주의 사업자 선정 및 가격 책정 시 기술 평가 비중을 현재보다 더욱 확대해야 한다고 강조했다.
또 투입 인력을 기준으로 가격을 산정하는 기존의 ‘헤드 카운팅’ 방식에서 벗어나 기술별로 점수를 매기는 기능점수 방식을 확대해 기술 난이도에 기초한 가격 책정 방식이 이뤄져야 한다고 주장했다.
보고서는 이와 함께 올해 국가계약법 시행 규칙 개정으로 소프트웨어 분리발주가 의무화됨에 따라 문제 발생 시 책임 소재를 분명히 할 수 있는 장치가 필요하다고 덧붙였다.
장지영기자 jyajang@etnews.co.kr