방위사업청(청장 변무근) 계약관리본부는 지방업체의 행정업무 편의제공을 위해 ‘현장고객서비스센터’를 설치 운용키로 했다.
방위사업청은 창원과 구미의 현장 원가사무소 내에 서비스 센터를 설치하고 지방업체들이 방위사업청을 직접 방문하지 않아도 행정 서비스를 제공받도록 할 예정이라고 14일 밝혔다.
이번에 개소되는 각 서비스센터 내에는 영상회의 시스템을 설치해 계약관리본부 업무담당자와 업체의 업무담당자가 영상으로 업무협조를 할 수 있도록 했다. 이에 따라 방사청 계약관리 담당과 영상회의를 하려면 하루 이틀 전에 예약만 하면 본부 내 계약, 원가, 규격, 조달원 업무담당자 누구와도 영상토의가 가능하다.
방위사업청은 이와 함께 앞으로 지방업체들이 방위사업청을 방문하지 않고도 업무를 원활히 수행할 수 있도록 현장 위주의 서비스 체계를 지속적으로 구축한다는 방침이다.
이경민기자 kmlee@etnews.co.kr