울산항만공사(대표 이채익)가 비즈니스프로세스매니지먼트(BPM) 기반 균형성과표성과관리(BSC) 구축을 완료했다.
울산항만공사는 성과관리를 통한 전략실현, 업무효율성 제고와 프로세스 개선활동을 목적으로 리얼웹(대표 김종귀)의 BPM 기반 BSC를 구축했다.
최근 공공기관들이 선진화 목적으로 BSC를 도입하고 있으나 활용도 저하, 관리를 위한 관리, 성과평가를 위한 객관적 근거 제공의 한계 등으로 활성화 및 사용에 많은 어려움을 겪어왔다.
울산항만공사는 중요 선진화 과제를 BPM기반 BSC시스템으로 관리할 수 있게 됐으며, 성과와 업무관리 간의 통합을 통한 시너지 효과를 볼 수 있는 토대를 마련하게 됐다.
사업을 담당한 울산항만공사 경영지원팀 이형락 부장은 “이번 사업을 통해 울산항만공사의 전사적 전략 목표에 부응하는 지속적 프로세스 개선 활동을 실현할 수 있다는 자신감을 부여할 것으로 기대한다”고 밝혔다.
김인순기자 insoon@etnews.co.kr