국내 최대 콘택트센터 아웃소싱 기업인 메타넷엠씨씨(대표 신인수)가 대구에 300석 규모의 콘택트센터를 설치하기로 했다.
이 업체는 16일 오전 대구시와 대구콘택트센터 투자 협약식을 갖는다. 이에 따라 이 업체는 이달 말까지 대구 동인동 호수빌딩에 300석 규모의 콘택트센터를 설치, 내년 1월부터 본격적인 업무를 시작할 계획이다.
대구시는 메타넷엠씨씨가 지역에 안정적으로 안착할 수 있도록 영진전문대학, 영남이공대학, 대경대학 등과 연계해 우수한 인력을 채용할 수 있도록 지원하기로 했다.
대구시 관계자는 “콘택트센터 대구 유치가 증가하고 있는 것은 우수한 인력 확보가 쉽고, 기업 임대비용 절감, 생산성 향상 등 경제논리에 부합하기 때문”이라고 설명했다.
한편, 대구시는 올해만 메타넷엠씨씨를 포함해 6개사 1340석 수도권 콘택트센터를 유치하는 등 지금까지 총 42개사 8390석 규모의 콘택트센터를 유치하는 성과를 거뒀다.
대구=정재훈기자 jhoon@etnews.co.kr