삼보컴퓨터는 한국인터넷커뮤니케이션협회에서 주최한 ‘2009 인터넷 고객만족 대상’에서 테크놀로지 부문 대상을 수상했다고 17일 밝혔다.
한국인터넷커뮤니케이션협회가 주최하고 지식경제부가 후원한 이번 대회에서 삼보컴퓨터는 홈페이지의 정보접근성, 정보제공성, 정보활용성, 멀티미디어성, 기술지원성, 운영성 등 여러 평가 항목에서 우수성을 인정받아 대상을 받았다. 삼보는 이번 수상을 계기로 ‘고객의 소리’ 관리 시스템을 도입해 체계적인 방법으로 서비스 소요 시간을 단축하는 등 고객 지향 서비스를 더욱 강화할 계획이다.
삼보컴퓨터 관계자는 “누구나 편리하게 이용할 수 있는 홈페이지를 통해 유용한 정보를 제공하고 고객 참여를 이끌어내고 있다”며 “고객 네트워크를 강화해 기업과 제품 인지도를 제고할 것”이라고 말했다.
이수운기자 pero@etnews.co.kr