웨스턴디지털코리아가 AS센터를 대전· 대구· 광주· 부산으로 확대했다. 웨스턴디지털 측은 “AS센터가 서울에 있어 지방 고객은 우편이나 택배를 이용해야 했지만 신속한 고객 서비스를 위해 지방에 새로운 AS센터를 마련했다”고 설명했다. 앞으로 웨스턴디지털 제품 구매자들은 통합 콜센터(02-703-6550)와 AS 전문 홈페이지(http://support.wdc.com/kr/)를 통해 제품의 수리나 교환, 기술 지원 서비스를 신청할 수 있으며 센터에선 전문 기술자들의 서비스를 받을 수 있다.
윤건일기자 benyun@etnews.co.kr