[UTV 지식방송] 소셜BPM:엔터프라이즈2.0

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　15:00∼16:00

　

　◆소셜 BPM:엔터프라이즈2.0과 비즈니스 애플리케이션 통합

　신현철 한국오라클 수석 세일즈 컨설턴트

　

　오늘날과 같이 빠르게 변화하는 시장에서 성공을 거두는 기업들은 기민한 비즈니스 프로세스와 협업 업무 환경을 토대로 경쟁에서 우위를 유지하고 있다. 다이내믹한 프로세스 인식 사용자 인터페이스를 통해 유연한 애플리케이션 기반 비즈니스 프로세스를 구축함으로써 내부 팀에서 최고의 아이디어를 도출할 수 있다. 이럴 때 필요한 것이 소셜 BPM(Business Process Management)이다.

　오늘 강의 ‘소셜 BPM:엔터프라이즈 2.0과 비즈니스 애플리케이션 통합’은 오라클의 BPM 솔루션과 통합 엔터프라이즈2.0 기능이 어떻게 다음을 수행할 수 있도록 지원하는지 설명한다. 이 솔루션은 체계화된 프로세스에 특별 협업 기능을 내장시키고 업무 부서 전반에 걸쳐 단일 엔터프라이즈 정보 뷰를 확보함으로써 효과적이고 효율적인 의사 결정 수행을 가능하게 한다. 업무 흐름의 예외 상황을 해결하는 데 전문가를 투입할 수 있도록 확장 네트워크로 범위를 확대하기도 한다. 또 소셜 피드백 루프를 엔터프라이즈 애플리케이션에 추가하고 지속적으로 비즈니스 프로세스를 향상시킬 수 있다.

　 문보경기자 okmun@etnews.co.kr