청정원 등으로 잘알려진 식품 전문기업 대상(대표 박성칠)이 SK텔레콤을 통해 공급되는 블랙베리 스마트폰을 이용해 모바일 오피스를 구축했다고 9일 밝혔다.
대상은 최근 약 400대의 블랙베리를 임원급과 식품사업총괄의 영업사원 전원에 지급하고 모바일 영업지원 시스템을 구현했다. 이 회사는 사내 인트라넷과 연결된 전자메일 송수신과 주소록, 스케줄 관리 등 기능을 블랙베리의 엔터프라이즈 서버 시스템과 연동했고 인트라넷 공지, 임직원 조회 및 결재, 영업정보, 전사자원관리(ERP) 등 기능도 모바일 시스템에 접목, 활용성의 극대화를 꾀했다.
대상은 주요 의사결정권자 부재시에도 신속한 의사 결정이 가능해지는 한편, 영업 사원들의 실시간 고객응대와 사내외 커뮤니케이션 역량도 배가돼 고객만족도와 기업 생산성을 대폭 강화할 수 있는 계기가 될 것으로 기대했다.
김신홍 PI본부장 겸 최고정보책임자(CIO)는 “모바일 오피스는 관리의 효율성과 임직원들의 생산성 제고가 동시에 충족돼야 한다”며 “블랙베리 솔루션은 보안성과 푸시기능 기반의 실시간 정보공유, 커뮤니케이션 등 기능에서 PC를 대체할 수 있을 수준으로 고객접점에서 사외업무 지원에 매우 유용할 것으로 보고 있다”고 설명했다.
이정환기자 victolee@etnews.co.kr