얼마 전 서울에서 지방으로 이사한 A씨는 자녀 학교 입학에 예방접종증명서가 필요한 사실을 알고 난처해졌다. 예방접종증명서 발급을 위해 접종받은 병원이나 보건소를 방문하려면 왕복 4시간이나 소요되기 때문이다.
온라인민원서비스가 늘어나면서 앞으로 이런 걱정은 안해도 될 전망이다.
행정안전부는 10일부터 해당기관에 방문할 필요 없이 정부민원포털 ‘민원24’를 통해 예방접종증명, 자동차교통사고사실확인, 국가공무원 임용시험 합격증명서 교부 등 생활민원 3종에 대한 온라인 발급 서비스를 개시한다고 밝혔다.
이들 발급서류는 일상생활에서 흔히 사용되지는 않지만 필요할 경우 반드시 해당 기관을 방문해야 하는 불편함이 있었다.
행안부는 이번 서비스를 위해 보건복지부, 경찰청과 공동으로 관련시스템을 연계·정비했다. 특히 담당 공무원의 수작업 승인 절차 없이도 ‘민원24’ 신청 즉시 실시간으로 자동발급 받을 수 있고 수수료 없이 무료로 처리된다.
장지영기자 jyajang@etnews.co.kr