관련 통계자료 다운로드 e비즈니스 시스템 도입 현황
기업경영의 효율적 관리를 위해 국내기업의 e비즈니스 시스템 도입이 증가하고 있지만 대부분 전사적원관리(ERP) 분야에 편중된 것으로 나타났다.
23일 통계청의 2009년 기준 기업활동조사 결과에 따르면 e비즈니스 시스템 중 생산, 출하, 재고 등 기업의 자원관리를 위한 ERP시스템은 대부분의 기업이 도입(77.5%)하고 있으나, 고객관계관리(CRM), 인적자원관리(HRMS), 전자상거래 등은 10% 내외의 낮은 수준으로 조사됐다.
이번 조사는 상용근로자 50인 이상이며 자본금 3억원 이상인 기업(1만890개)을 대상으로 이뤄졌다.
조사에 따르면 지난해 조사대상기업의 e비즈니스 시스템 도입률은 전년도에 비해 2%포인트 증가한 64.5%(7023개 업체)였으며 이중 ERP시스템 도입률은 77.5%(5441개 업체)를 기록했다. 반면 고객관계관리(13.0%), 인적자원관리(9.9%), 전자상거래(9.7%)시스템은 도입이 저조한 것으로 나타났다.
한편, 대상기업의 연간 총매출액(금융 및 보험업 제외)은 1613조원으로 전년 대비 0.6% 증가했고 기업당 매출액은 1517억원으로 전년 대비 1.0% 증가했다. 또 조사대상 기업 중 54.5%가 연구개발을 수행하고 있고 경영전략 측면에서 외부 전문업체에 업무를 위탁하는 기업 78.0%, 연봉제 도입기업 74.8%로 나타났다.
권상희기자 shkwon@etnews.co.kr
